Formas de pagamento

Em Casa Botânica você paga do jeito que preferir, em ambiente protegido. As formas disponíveis e as condições de parcelamento aparecem no fechamento da compra.

1. Formas aceitas

• PIX: aprovação em minutos, o pedido é separado na hora.
• Cartão de crédito: à vista ou parcelado, conforme as condições exibidas no carrinho.
• Boleto bancário: compensação em até 3 dias úteis; o estoque fica reservado nesse período.

2. Segurança dos seus dados

Todo o site usa conexão criptografada (HTTPS). Os dados do cartão são digitados em ambiente do provedor de pagamento, seguem o padrão de segurança PCI DSS e não ficam guardados nos nossos servidores.

3. Análise antifraude

Todo pedido passa por análise automática. Se algum dado não bater, podemos pedir um documento para confirmar a titularidade antes de liberar o envio. Não sendo possível confirmar, o pedido é cancelado e o valor devolvido integralmente.

4. Nota fiscal

Toda compra sai com nota fiscal eletrônica, enviada por e-mail junto com o código de rastreio.

5. Cobrança na fatura

A compra aparece na sua fatura com o nome do estabelecimento informado no fechamento do pedido. Não reconheceu uma cobrança? Escreva pelos canais informados na página de contato que a gente verifica.